Informatör

Studentavdelningen är en del av universitetsförvaltningen med uppdrag att ge stöd och service till studenter samt handlägga studentärenden. Studentavdelningen ger även verksamhetsstöd och rådgivning till institutioner och universitetsledning. Inom avdelningen arbetar totalt ca 150 personer och verksamheten bedrivs i nya lokaler på universitetsområdet.
Just nu söker vi en Informatör till Infocenter i Studenthuset.

Mer information om oss finns på: Studentavdelningen.

Arbetsuppgifter

Arbetet utförs främst på plats i receptionen ”Infocenter”, vilken dagligen tar emot ett stort antal besökare. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär och huvuduppdraget är att ge god service och information till studenter och blivande studenter inom en rad olika områden, samt att ge information till allmänheten om universitetets verksamhet. Det handlar vidare om att svara på Studentavdelnings mejl, lägga ut information och uppdatera digitala datorskärmar, skriva resultat- och registreringsintyg, samt att ansvara för att trycksaker finns tillgängliga.

Arbetet innebär att ständigt lösa nya frågor, möta det okända och låta servicen vara ledande. Du ingår i ett arbetslag i ett roterande schema där det periodvis finns möjlighet till distansarbete 1 till 2 två dagar i veckan. Arbetsdagen börjar oftast 07.45.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:
•    Akademisk utbildning.
•    Väl utvecklad förmåga att muntligt och skriftligt uttrycka dig på svenska och engelska.
•    Van IT-användare med goda kunskaper i Officepaketet.
•    Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Meriterande
•    Övriga språk utöver svenska och engelska.
•    Erfarenhet av arbete med sociala medier, kommunikation.

Personliga egenskaper
Du har en akademisk utbildning och en väl utvecklad förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt på både svenska och engelska. Kunskaper i övriga språk är meriterande. En förutsättning för arbetet är att du har ett genuint intresse för service, är engagerad och ansvarstagande. Du vill utveckla dig själv och de administrativa arbetsrutinerna och är lösningsorienterad.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Om anställningen

Anställningen gäller tills vidare på heltid med sex månaders provanställning. Stockholms universitet tillämpar individuell lönesättning. Tillträde enligt överenskommelse.

Vi erbjuder

Hos oss får du dynamiken i samspelet mellan högre utbildning och forskning som gör Stockholms universitet till en spännande och kreativ miljö. Du arbetar i en internationell miljö och får förmånliga villkor. Universitetet ligger beläget i Nationalstadsparken med goda förbindelser till city.

Stockholms universitet värnar om att vara en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika rättigheter och möjligheter för alla.

Kontakt

Ytterligare information lämnas av gruppledare Josephine Flavet, tfn 08-16 25 64, josephine.flavet@su.se eller sektionschef Peter Wretling, tfn 08-16 34 21, peter.wretling@su.se. 

Ansökan

Du söker anställningen via Stockholms universitets rekryteringssystem. Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.

Anvisningar för sökande finns på webbsidan: att söka en anställning.